乐视盒子客服电话故障是常见的家庭问题，本文乐视盒子是干嘛的将为您提供一些自查和维修的技巧和步骤，以帮助您尽快恢复正常使用。

本文目录一览：

• 1、乐视盒子为什么一进乐视网就黑屏
• 2、我用路由器连接乐视盒子老是断线
• 3、乐视盒子C1S显示:网络异常,上线失败,请退出!但其他的都能联网操作?这是...
• 4、乐视盒子连接不上网络
• 5、乐视盒子我插上鼠标,别的页面都可以用,为什么设置手柄的时候就不行...
• 6、如何投诉乐视

乐视盒子为什么一进乐视网就黑屏

第一步、看一下盒子的电源灯，如果都是红灯，需要邮寄回指定地点为您维修；第二步、如果是一红一绿，可能是由于您的盒子不是最新系统，需要您强制重新升级到最新系统。

您好，您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过官方论坛、官方微博、在线客服、4009009000客服热线等多种渠道联系客服，客服会为您联系售后工程师进行处理。扫一扫即刻关注“乐视客服团长”微信账号，了解更多活动信息及产品使用说明。

目前造成计算机黑屏的原因主要有两个，一是硬件的故障，二是软件的冲突，而二者的区别主要在于发生黑屏的位置，即是在开机时发生黑屏，还是在正常启动机器后，在使用的过程中出现黑屏。

如果是由于误操作导致的切换了视频信号输入源，或者是由于信号的原因导致的黑屏，只需要在遥控器上或者输入设置中，将电视的输入信号切换回正确的输入源即可。电源不正常。

首先检查网络连接是否正常，试试重新连接网络；退出观看网络视频重新进入；或卸载第三方APP重新安装；无效的话，试试关机重启；若重启无效，就尝试恢复出厂设置、强制升级处理。

可能是切换视频信号源引起的，还可能和电源不正常有关，甚至是电视机本身的驱动背光电路出了故障。除此之外，还可能和屏的背灯的损坏有直接的关系。

我用路由器连接乐视盒子老是断线

第一种：可能是系统不兼容，或者后台占用的原因哦，先用遥控器在我的应用里，把非乐视盒子自带的第三方视频软件都卸载，尤其是qq，pps，pplive等，可改善此问题。

还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。

您可以重新启动路由器或重新插拔网线测试，若无效可能是您的网络出现问题，需要找您的网络运营商检测您家的网络。

第三步：重启智能电视/电视盒子，重新登录连接WiFi。方法三 很多用户出现断网问题，有很大的因素是路由器性能过低导致，此时用户可以设置关闭一些功能，减轻路由器负担，例如关闭upnp功能等。

乐视盒子C1S显示:网络异常,上线失败,请退出!但其他的都能联网操作?这是...

1、立即关闭其所有互联网电视终端产品中，各类视频APP及视频聚合软件、互联网浏览器软件下载通道并对已经下载的软件立刻进行技术处理。如不进行升级，您的盒子将无法正常使用。

2、您好，网络指示灯显示红色代表您的网络已经断开。需要检查一下您的网络。

3、）请您先检查路由器连接Internet网是否成功。看一下其他设备是否可以正常使用网络。2）如果没有问题，则请您查看路由器是否有限制类设定，如：IP段限制、MAC限制。如果有按照路由器规则进行设置，详情参考路由器说明书。

4、第一种：可能是系统不兼容，或者后台占用的原因哦，先用遥控器在我的应用里，把非乐视盒子自带的第三方视频软件都卸载，尤其是qq，pps，pplive等，可改善此问题。

乐视盒子连接不上网络

您想问的是乐视盒子的华硕路由器连接不上的办法吧，乐视盒子的华硕路由器连接不上办法如下：重启路由器：将路由器断电，等待10秒以上，然后重新通电。

您好，首先请您登录路由，查看路由器的分配情况及DNS情况。其次通过拨号方式确实是否存在DNS未获取成功的问题。拨号正常，则说明DNS获取失败，若失败可以设置静态IP进行测试使用。

那就是没有连接上，首先，确定你的WiFi能不能上网。其次，检查一下硬件，如连接线，盒子，电视接口等。在此，看电视软件，可以换个别的直播软件。在不好，就是系统的原因了。希望能帮到你。

首先打开机顶盒和电视机，将电视机的信号源切换到机顶盒的输入上。按下遥控板的菜单按钮。在菜单中选择网络设置。在网络设置中找到无线的设置。

一般两种原因。网线有问题，换一根试试 路由器的网口或者是盒子上的网口有问题。

把有线网络连接到网络机顶盒上，然后在网络机顶盒中设置相关的IP，DNS等参数。设置好以后有线网络机顶盒就可以使用了。

乐视盒子我插上鼠标,别的页面都可以用,为什么设置手柄的时候就不行...

电视的手柄插在电脑上，电脑应该调用的是系统自带的驱动程序，对该手柄识别不够完善，导致按键没有反应。

您好，您的无线手柄可能不兼容，不建议您使用，建议您到商城中购买无线手柄。具体可参考：http：//shop.letv.com/product/product-pid-40990000028html。

你按下左摇杆会出现箭头，然后可能是按RT是确定。或者按右侧“A”键确定。初次游戏，点中上方手柄【操作帮助】，可以自定义按键。

如何投诉乐视

1、乐视电视售后服务包括以下内容： 售后服务热线：乐视电视提供24小时售后服务热线，用户可以通过电话咨询或投诉。 上门维修服务：如果用户的乐视电视出现故障，可以申请上门维修服务，售后工程师会在约定时间内上门维修。

2、购机一年内指：有效发票在一年内，或按照手机IMEI信息，出厂时间在一年内 手机人为损坏，比如：手机进液、屏幕碎裂、外观损坏，这些都不在保修范围内（以厂家检测结果为准）请确认厂家是如何回复为什么不能正常保修的。

3、这种情况的话可以上官网看看的通常官网的话都是会有一些意见反馈或者是类似的版块。当然也可以找一下官方的客服电话，然后直接投诉。

4、去消费电子服务网进行投诉就行，工信部下属的网站，百度搜一下就行。

总之，定期检查和维护您的乐视盒子客服电话非常重要，以确保其长期安全和高效运行。如果您的乐视盒子客服电话出现任何问题，不要犹豫，立即进行自查和维修，以避免更大的风险。