电视遥控器突然失灵了怎么办呢？据不完全统计，目前市面上的液晶电视机产品质量越来越成问题，尤其是遥控器的损坏率非常高，然而售后服务却得不到保障。下面就带大家一起了解下电视和遥控器没反应的可能原因与解决办法。

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1、遥控器按键都无效，但对准电视机，即显示静音

解决办法：拆开遥控器外壳，仔细观察线路板，发现许多跳线采用的是碳膜，静音键与其他键之间通过碳膜进行连接，其中A、B点间的黑实线为碳膜，而碳膜下部通过的线路条则刷上绝缘材料，使其与碳膜绝缘，如果碳膜下边所用绝缘材料不良，即会引起键盘漏电，用刀片将A、B点间的碳膜全部刮掉，再用导线把A、B两点连起即可恢复正常。

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2、电视机按键不灵，而且遥控器也失灵，还跳出了菜单界面

解决办法：电视机与遥控器都失灵，那很可能是接收控制面板的问题，另外，如果电视按键或遥控器能操作菜单界面，那就与控制面板无关，反之则有关系。找售后确认控制面板的问题，然后维修即可，一般控制接收面板的保质期为三年，时间足够了。

3、遥控器都不能用，电视机按键可用

解决办法：极大可能是遥控器的晶振坏了（一个黄色的小物件），只需换个新的就可以了。

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