当电视遇到故障时，我们可能会感到非常困惑，但是通过一些简单的排查和修理方法，我们可以快速解决问题。本文智能电视、电视盒子为什么卡顿将为您提供一些实用的电视故障排查和修理技巧，让您轻松解决电视问题。

在使用智能电视或者电视盒子看视频或者玩的过程当中，会出现卡顿或者死机的情况，遇到这样的情况我们怎么办呢?重新启动，还是恢复出厂设置呢?是刷机呢?

在使用智能电视或者电视盒子看视频或者玩的过程当中，会出现卡顿或者死机的情况，遇到这样的情况我们怎么办呢?重新启动，还是恢复出厂设置呢?是刷机呢?其实，智能电视和电视盒子卡顿的原因大同小异，只不过有细微的差别，所以小编还是分开来写~在维修电视之前，阅读本文可以使您对电视系统的工作原理和操作有更深入的了解。

智能电视为什么卡顿?

后台应用过多，影响电视内存说到后台应用，可能有部分用户并不是十分理解。其实简单来说，后台应用就是在之前打开过的应用，但由于没有退出应用导致其在你使用其他应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障。

系统垃圾过多由于没有良好的设备维护习惯，从而导致系统自身的垃圾文件、残留安装包、缓存文件、卸载软件残留文件等等的囤积，进而影响系统的运行和相应速度。系统优化不良系统优化不良主要体现在电视上不需要的软件是否过多。以小米电视为例，在小米电视的机身原生系统中，有很多我们在电视上不需要的应用软件，这些应用在平常电视的使用过程中不会用到，但由于是远程系统带来的软件，因而大多都被设置成是开机自启动的，因而会占用不少系统内存，从而电视的运行速度与效果。

设备硬件损坏

这一点很容易理解，就是设备由于线路老化、人为外力等等因素导致的硬件损坏。而这种情况出现时，小编就不建议大家进行自检了，出于安全考虑，联系售后服务是十分必要的。

电视盒子为什么卡顿?

盒子销量越好，那么他卡顿现象就会越明显，这其实就是源通道的问题，通道拥挤，信号传输受碍，电视直播就会卡。

电视机厂商对系统优化的不好....因为原生安卓系统有很多系统应用都是我们在电视上面不需要的(例如：相机、日历、图库、音乐、视频、股票、电话、通信录、短信......等等)这些都是我们不会用到的，但是却时时运行在后台，而且这些软件一般都是开机自启动的，如果不优化掉，会占用系统运行内存的，这样会导致我们运行其他应用时候卡顿;安卓机的软件有许多会常驻后台，所有的这些使得本来内存就小的机器的内存被进一步挤占，内存余额变小，当运行其它程序时或者操作时需要使用内存，产生矛盾——这就卡了!长期使用，导致系统垃圾过多(例如：系统自身的垃圾文件、残留安装包文件、其他软件产生的一些缓存文件、无效垃圾、卸载软件残留文件....等等)了解了卡顿的原因，那么我们用户也应该去对症下药才是~

以下是几条解决方案：

1、提网速，很多时候其实就是网速太慢导致的卡顿，如果你家中的带宽低于4M，请升级到4M或以上，这样会有一个比较不容易卡顿的网速环境。

2、如果看直播卡顿的话;一请更换直播软件，由于每个厂家都是自带自主研发的直播软件，所以我们在高峰期更换直播软件可能会解决看电视卡这样的现象;

3、请选用占内存比较小的直播软件，不然把电视小小的内存占满了，我不相信看电视时不会卡;三如果能错开黄金时间看电视，这时候看直播的人特别多，后台服务器承受的压力特别大，所以卡顿也就成了家常便饭了。

4、如若有较多的无用原生系统应用，也可以尝试获取ROOT权限，并对系统应用进行清理，不过这里要注意的是，并不是所有应用都可以删除的。不当的删除、移动操作可能会引起系统崩坏，因此需要谨慎使用。

5、最后一条，一定要养成定期清理机子内存的习惯。可以定期使用沙发管家的一键优化功能或小工具清理内存。

~