在使用空调时，如果出现故障或问题，通常需要进行排查和修理。但是，对于许多人来说，空调故障排查和修理是一项困难的任务。本文将为您提供一些常见空调故障的排查和修理方法，让您更好地应对空调故障。

海尔空调的保修期是多久，怎么保修

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年，可以在购买空调的时候，提出延保的服务。

具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票，拨打保修卡上的客服电话，海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。

扩展资料：

什么情况下不能保修空调：

1、消费者因使用、维护或保管不当导致空调出现问题的。

2、非特约维修人员拆动所造成损坏的也不给予保修。

3、没有三包凭证和有效发票的，三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。

4、因为不可抗拒力因素造成损坏的，比如地震等自然灾害。

参考资料：人民网-空调售后服务有陷阱

海尔空调的保修期一般是多久

不同品牌的空调，保修期也是不一样的。那海尔空调的保修期一般是多久？PChouse带大家一起了解下吧。

海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年，可以在购买空调的时候，提出延保的服务。具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票，拨打保修卡上的客服电话，海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。海尔空调的保修期内容如下：

07年12月30日以前购买的机器是整机保修3年，压缩机保修6年；

07年12月31日至09年11月30日期间购买的空调实行整机保修6年，包括压缩机及零部件；

09年12月1日起，在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆地区购买的家用空调，实行整机保修10年，包括压缩机及零部件；

2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调，实行整机保修10年，包括压缩机及零部件。

我买的海尔空调快到保修期了，维修点建议我延保，不知空调延保是怎么回事?请热心的内行指点为感，先谢啦

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我买的海尔空调快到保修期了，维修点建议我延保，不知空调延保是怎么回事?请热心的内行指点为感，先谢啦。 常见问题

我们做空调时间十几年，一般空调能够用到保修期，证明空调的装配，线路，用材，安装，方面都属比较“得力”的！廷保也就买份安心，（廷长保修期）如果确实这么“幸运”刚好坏了，也廷保就用上了。如果确实“走运”一直都不坏，也就谢天谢地了。如果是家用机“要坏也就早坏了”，是中央空调，比较难找人维修的，建议可以廷保。希望能帮到您。谢谢！

海尔空调十年保修，原来是这样

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出于对海尔服务的信任，还有10年保修的承诺，2010年的时候从众多品牌中选购了海尔的空调，让我在重庆这个烧烤炉里顺利度过了夏天。可是到2011夏天，空调不制冷，还好售后很快就上门补漏加氟处理好了。但，这才只是悲剧的开始。当时修好后不到一周，又不制冷，工程师来一看，还有漏洞，又补漏加氟解决了。从这开始制冷效果就没以前好了，但还凑合可以用。到12年，再次不制冷，又来加氟。13年14年其他房间也装了空调就没有开这个空调了。15年开启，再次不制冷，加氟。

今年，8月12日才打开用，又不制冷。工程师第一次来发现是我们忘了取室外机罩导致不制冷，当时我还觉得非常抱歉，让工程师白跑一趟。当日使用效果很差，制冷温度调到16度开了一晚上，结果室外温度三十六七度，室内温度在29-31度之间徘徊（其他房间空调开27度室温就能达到27度）。第三天工程师再次来，说室外机灰尘大导致散热差，让我们清洗，按指导清洗完成，当天使用依旧。第三次派工程师来检查说空调没有问题，怀疑是铜管折了，要我花钱更换铜管。对此我持怀疑态度，空调安装后固定在那里，我们有没有触碰过，怎么可能铜管会自己折了呢？

于是致电400电话表达了意见。第一，空调是固定位置，安装后不会动，铜管如果折了那也是产品问题。第二，空调在保修期内，又没有人为造成损坏，为什么更换铜管要用户付费？当时400承诺第二天上午10点会给我回复。第二天到下午接到了三个电话，全是服务站的，全是说上门收费更换铜管，当我说不认可付费更换铜管时，所有回复都是不能做主，只能向上反馈。无奈，再次致电400，要求有负责的人来联系我协商解决。再次承诺第二天上午10点会有负责人联系我，可是等待的还是失望。到第三天联系我的仍然是服务站。当时告知我会在第二天周六由工程师带上铜管，免费更换铜管处理，仍解决不了就把空调拉回去修理。一直等到周一快晚上，工程师来了，这次检查空调一切正常，但对于制冷差的现象仍然无法给出解释，只是告知空调没问题。我只好要求给我出具一份没有问题的检测报告，得到的答复是没有携带报告单，后来又说没有公司的同意不能出报告单，又说没有维修都不会出报告单。

面对一个工程师，我也无法为难他，只有作罢。今天再次致电400要求负责人出面来协商处理。得到的答复仍然是千篇一律的会把问题反馈，明天上午10点会联系我。在我一再的追问要求把负责人电话给我自己联系时，电话直接被挂断。

这就是我使用海尔空调的历程了，庆幸家里就只买了这一台海尔空调。近几次的通话我也都做了录音，对海尔的这种售后态度也已经彻底失望。但维权的路还要继续走下去。当海尔回避责任时，我也只有多方面维权手段一起来了。在此也向海尔公司提前招呼一声，一方面我还会继续通过400寻找交涉途径，一方面我会通过12315来寻找官方的支持，此外也会通过在官网、各类论坛、微信、微博等网络媒介上广泛宣传，最后还会通过到购买空调的国美还是苏宁门店去向渠道商施加压力。作为一个从事了十多年通讯产品售后服务工作的法律工作者来说，我承诺不会采取过激的不当措施，但也保证会不屈不挠的将维权工作进行下去，如有必要，不排除通过法律途径来让海尔公司正面面对这个问题。

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