出现这种故障解决方法如下:1、检查电源插头是否松动或接触不良;2、检查水压是否正常;3、检查燃气管道是否堵塞;4、检查烟道是否有异物;5、检查水路不通;6、检查热水器机外接机是否松动或损坏;7、检查是否有接触不良;8、若检查主控板是否损坏。

。

　　三、博世热水器日常保养方法。

　　1、把热水器安装在阳光不能直接照射的地方,以免强光长期照射,表面褪色。

　　2、定期检查热水器盖板,查看盖板是否损坏,如有异常及时修补或考虑重新更换。

　　3、对热水器的内胆进行定期清洁,一般半年至一年未清洗一次,可用热水器清洁方法是首先切断电源关闭进水阀,然后开启出水阀,将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度,自然排净热水器内的水和沉淀物,之后再用自来水清洗。

　　4、对于经常使用的情况(一般是厨房和卫生间同时使用一台热水器,煮饭、洗碗、洗澡都用热水)建议保持热水器处于一直开启状态,可根据使用频率和热水的使用量来调节热水温度,使用量不大的情况,可把温度调低,使用量大的情况下可调高些。

　　5、 对于一直使用的情况(一般指发廊等商业用户使用)只能保持热水器常开状态,但同样可根据客流多少,适当调节热水的温度,从而最大程度节省电费。

　　另外根据季节和地域的不同,特别对于种情况,在夏季和炎热地区可适当调高温度,冬季和寒冷的时候适当调低温度,同样能有效节省电费。

　　6、 在同样的季节,可用壁挂炉的供暖功能开启。

　　7、 在洗澡的时候,尽量减少水龙头的开关次数,缩短壁挂炉的使用寿命。

　　8、 在同样功率下,尽量避免将地暖关闭,这个道理相信大家都明白,不管是什么东西,都不能这样频繁的开关,这样会加大对机体的损伤,同时,也会也产生噪音,所以,解决的方法也很简单,只要将壁挂炉的功率调到与炉子的距离太远,就很容易产生噪音。

　　在德国威能壁挂炉的回水口安装较细的过滤器,并定期清理水泵异物,即可。

　　3、 水泵叶轮损坏。

　　壁挂炉使用时间长,水泵叶轮断裂也会产生噪音。

　　如果水泵叶轮断裂,使用寿命会增加,这个问题很可能就不能解决了。

　　应该要及时更换水泵。

　　7、德国威能壁挂炉喷嘴积灰。

　　燃气压力过高或过低。

　　双速风机的高低速线接返。

　　点火针的有关参数不正确;4、燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开;5、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱;6、燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开;7、燃气压力过高或过低;8、双速风机的高低速线接返。

　　9、电磁阀线圈破损(短路或开路)。

　　10、点火针的有关参数不正确;

　　1、电磁阀线圈破损(短路或开路)。