空调是夏季生活中必不可少的电器，但长时间使用可能会出现各种故障。本文美的空调安装档案不合规将为您提供一些简单易懂的空调故障排查和修理方法，让您在遇到问题时能够快速解决。

售后安装不规范！美的空调引来消费者投诉

驱动中国2019年1月31日消息，对于消费者来说，选购商品认准大品牌本没有错，一来商品本身的质量比较可靠，二来看中的无非是品牌价值背后完善的服务，那么事实真的如此吗？消费者就真的可以安枕无忧吗？

近日，来自四川省的曾先生内心就比较恼火，而这全都起源于美的空调。这是怎么一回事呢？让我们一起来了解下。据四川消费者网报道，曾先生于2018年4月23日在淘宝美的的旗舰店购买了一台1.5p挂式空调，空调安装的时候是由家中年迈父母接收的，事情发展到这里，显然并没有什么异常。

但让曾先生万万没想到的是，这台空调在安装的过程中工人师傅竟然将外置管道挡住了厨房的窗户，导致厨房的窗户无法打开的情况。2019年1月20日下午，曾先生需要打开厨房窗户，一番折腾之后，厨房窗户也终于打开了，但随后的事情却让曾先生傻眼了，因为他晚上发现，这台空调出现了不能正常运行的情况。

1月21日，曾先生联系美的空调售后人员上门查看情况，美的工作人员表示，这完全是打开窗户导致了管道破裂、氟泄漏，后面美的工作人员为曾先生新安装了管道并且收取了80元的费用。

尽管涉事的美的空调并没有出现质量问题，但对于曾先生来说，购置不到一年的空调，更何况不是自个的原因，与其说是意外事故还不如说是人祸。于是乎愤怒的曾先生向四川消费者网投诉了这一事件。

对此，曾先生表示：“我这里要投诉美的空调，安装的时候不规范 不负责 草率的安装挡住客人的厨房逃生窗户，导致客人窗户打不开，然后引起管道破裂 空调无法正常运行。”而在媒体的介入之下，美的空调同意退还曾先生新安装管道的80元费用，并且还正规正确的检查了涉事空调以及添加氟从而让空调正常使用。

虽然，最终的结果皆大欢喜，但小编还是想说，作为中国知名品牌的美的，显然还是要在安装服务以及产品售后上下苦工。毕竟家电买卖可不是所谓的“一锤子买卖”，过硬的产品质量只是打开市场的敲门砖，而完善的售后服务才是品牌影响力的延伸，切莫辜负消费者的信任。

买的美的空调安装人员没有给我登记怎么办？

不给我换，我的机子还在保修期... 现在都没法查到我购买的记录，现在空调外机的主板坏了，美的公司 给我换，我的机子还在保修期...

现在都没法查到我购买的记录，现在空调外机的主板坏了，美的公司不给我换，我的机子还在保修期

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我来说几句公道话吧！楼主这是典型的花了几个小钱当大爷的心态，你觉得你为难的是京东？为难的是美的公司？？你错了！你为难的是那几个安装工！！！！你知道你这几个投诉，安装工一分钱没拿到还要扣钱吗？估计你这升级投诉最少要扣1000块！你投诉的京东美的官老爷们他们不管实际问题，只是让安装工自己想办法解决，想办法扣他们的血汗钱！这样变态公司承诺的0元安装，24小时内安装完毕！这样承诺都是在榨安装工的血！一台空调公司给安装工100多块安装费，你这还要求6米铜管免费？6米铜管100多块你自己能不能买到？？？安装工们没有什么太高的文化，只是有这么点一技之长来养活家人，他们没有特殊关系只能多干活才能赚钱，为了有活干他们可以一部分给京东干0元安装的，但是他们也要吃饭，夏天室外温度接近40度，为了这些变态公司承诺的24小时内安装完毕，他们只能加快速度，本来两个人干的活，旺季的时候为了抢时效只能分开去不同的地方安装，你以为他们愿意一个人冒着40度的高温一个人在十几楼外的风险吗？他们不愿意！不愿意有办法吗？他们要吃饭，这些公司又为了业绩和服务只能从这些基层人员身上刮油！你投诉这么多部门，当领导的会扣自己的工资吗？他们不会！他们只能扣罚安装工的！你会说我投诉的是公司，安装工钱低了可以不干啊！公司可以多雇人等等！那证明你太高高在上了！体会不到底层老百姓的苦！不知道他们为了有活干，为了几十块钱可以忍受这些不平等的对待！所以有时候差不多就行了，你这样刁难安装工，他们心里有苦说不出，只能给你点小教训，让你空调用不成！说句实话要是我遇到你这样的客户，我都能揍你！我也是个没本事的安装工！我不为公司说话！我为了全国的底层安装工说话！

美的空调售后是太差了，安装师傅更要我们自己把防盗网搞开后他再来安装，安装后他什么都不管有这回事吗？

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美的的安装和维修都是外派在经销商的，所以他们的服务得到统一，虽然美的有很多方方条条去定，但有些公司就是吃他们那一套，很多品牌的售后都是一个样子，你最好打电话去他们总部投诉，要这件事你只能自己搞定了~如果您遇到空调故障，不要慌张，只需要仔细阅读本文中提供的建议和解决方案，您就能轻松解决这些问题。

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