在使用热水器时，如果发现有不正常的情况，可以先按照本文樱花牌热水器故障图示?樱花热水器常见故障及解决方法_1提供的自查步骤进行排查。

　　一、樱花电热水器常见故障及维修方法【详解】

　　1、电热水器不出水

　　原因和解决方法：

　　①自来水停水，检查水路;

　　②进水阀门未打开，检查水阀;

　　③进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;

　　④水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用;

　　⑤混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;

　　⑥安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;

　　⑦内胆无水或水未充满，充满水后即可;

　　⑧花洒档位处于关的电热水器出水温度低。

　　2、混水阀手柄转到低温

　　原因和解决方法：往高温方向调节即可;

　　3、温控器设置的水温过低

　　原因和解决方法：将温控温度设定为最高75℃;

　　4、旋转温控器轴无开关的响声

　　原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换;

　　5、温度不到75℃就断开

　　原因和解决方法：温控器探温管与发热体距离太近，更换加热管。

　　6、未加热到设定温度，提前用水

　　原因和解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。

　　7、混水阀阀芯坏造成冷热水串通

　　原因和解决方法：需更换混水阀;

　　8、检测水温不准确

　　原因和解决方法：温敏探头失效需更换;

　　9、加热管用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)

　　原因和解决方法：证明加热管已坏需更换;

　　10、电热水器指示灯不亮

　　原因和解决方法：

　　未接通电源，接好电源即可;处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。

　　11、电热水器水温超过热保护器

　　原因和解决方法：

　　水温超过热保护器设定范围;

　　超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;

　　热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;

　　加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;

　　安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。

　　加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。

　　12、电热水器漏水

　　安全阀泄水原因分析和解决方法：

　　自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。

　　13、电热水器金属部分带电

　　原因和解决方法：

　　电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;

　　因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修;

　　热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可;

　　因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用;

　　特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。

　　14、电热水器漏电插头不能复位

　　原因和解决方法：

　　漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插头坏需更换;进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。

　　15、电热水器控制器故障

　　漏电故障：电热管漏电,内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机分别测试;

　　干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查;

　　超温故障:温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换;

　　传感器故障:探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。

~如果您遇到了热水器的故障，不要慌张，按照以上步骤一步步自查，很可能可以解决问题。