如果热水器长时间不用，应及时关闭燃气阀门，以免产生漏气隐患。

　　一、威能壁挂炉e2故障是什么原因

　　E2代码是点火失败故障。

　　二、威能壁挂炉e2故障原因及排除

　　1、控制电路板烧毁。需更换新基板。

　　2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。

　　3、点火针漏电。需更换点火针。

　　4、感应器断路。需更换感应器。

　　5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。

　　三、威能壁挂炉常见故障有哪些

　　1、点火故障

　　业主发现故障后，首先要确认接入电源是否符合条件，燃气管道的连接是否通畅，若发现有误，必须立即处理，但如果以上都没有问题，可能是设备本身有问题，建议找专业人员上门检查和维修。

　　2、压力过低

　　壁挂炉在使用过程中，管内会产生少量的空气，但空气含量到达一定高度时，压力值会低于1帕，这样水的温度就上不去了，业主需要打开排气阀排气，并注入自来水，确保水压在1-1.2帕之间。

　　3、意外熄火

　　壁挂炉出现意外洗过的原因有许多，比如感应针积碳、排气口堵塞、倒风太大、压力值异常等等，注意如果熄火前，火焰已经变成黄色，那多半就是感应针积碳或者排气口堵塞造成的。

~总之，及时的保养和维修热水器是确保其正常工作的关键。遇到任何故障，首先应该自查并采取适当的措施进行维修，如果情况超出了自己的能力范围，则应该请专业技术人员进行检修。