出现这种故障解决方法如下:

　　1、首先检查家里的水龙头是否处于关闭状态,且进行清洗。

　　可将水龙头打开,仔细检查室内是否有污物或水垢,是否因水垢堵塞而引起的,及时清洁。

　　若仍未解决,则请直接找售后上门检查维修。

　　2、若全自动滚筒洗衣机出现故障,请联系服务人员进行上门检测与维修。