热水器的灶头、灶盘等部件易受污染，应及时清洁和更换，以保证健康安全。

解决方案:这种情况下首先应该检查燃气阀门是否开启,如果开启的话,那么只要把阀门再重新开启即可。

一般如果燃气阀门已经开启了,但是燃气阀门没有打开,那么这个时候就需要检查一下燃气阀门,看看燃气阀门是否开启,如果已经开启了,那么只需要把阀门打开即可。

如果燃气阀门已经开启了,但是阀门没有打开,这时候的燃气表也会显示,那么只需要更换新的燃气阀门即可。

因为燃气阀门没有打开,那么燃气表也会显示,那么只需要把燃气阀门打开即可。

3、因为燃气表余额不足,无法正常供应燃气,也会导致显示e1。

~热水器故障的自查和维修需要一定的技巧和知识，如果不确定可以寻求专业人员的帮助。