洗衣机故障是很常见的，如海尔洗衣机出现一个小人等。本文将为您提供解决这些问题的方法，让您的洗衣机始终保持最佳状态。

出现这种情况的话其实是童锁，这就表示机器在洗涤的时候被默认成为了锁定的一个状态，想要继续用的话就要解锁。

1、在洗涤过程中，机器的门锁默认处于锁定状态。如果程序没有结束。如果机器人中断或选择暂停或直接关闭电源，门锁将无法解除。也就是不能开门。

2、干燥时不要打开门。内筒温度高，强行打开门会烫伤用户。

处理方法1、选用单排脱水程序，将水排出。程序结束后3分钟打开程序。

2、选用单一脱水程序，等水排净后，滚筒开始脱水，按暂停键，再将机器任意调节，如标准清洗、超快清洗等，不要再按开始，等3分钟打开。

3、过程正常结束，筒体内也没有水，试着用手捏住门把手后，推一推，再向外拉，不要直接拉出去。

4、干燥程序提示完成后，不需要做其他操作，3分钟后直接打开门。

5、干燥未结束，自断程序时，由于筒体内的温度很高，为避免造成人身伤害，不得直接开启。推荐关掉电源，冷却半小时后，重新运行单排或单排脱水，程序结束后开门。

6、用应急门开关打开开门，向下拉。

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