热水器的灶头、灶盘等部件易受污染，应及时清洁和更换，以保证健康安全。

1.首先要检查风机是否启动,如果风机没有启动,首先检查风机启动电容是否爆裂,电源控制器是否有220伏电输入风机。

2.检查烟道是否堵塞,在不启动万家乐热水器的时候,拔下排烟道,然后再开热水器观察是否还显示E2,如果不显示则是烟道堵塞,清理堵塞赃物即可。

3.观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风,这个是我们无法控制的天气,那我们只有改变室外排气口的方向,或者安装防风罩。

4.拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象,液化气机型容易因燃烧不良而积碳,需要拆机清洗,检查液化气气源压力。

~除了以上提到的故障和解决方法，还有很多其他的故障可能会出现，需要通过更深入的检查来确定原因。如果您不确定该怎么做，请联系专业人士。