定期清洗热水器的燃烧器和火眼，可以提高燃烧效率和防止堵塞。

1、可能是海尔热水器的温度传感器出现了故障,导致热水器无法正常感知水温,需要使用万用表检测传感器的阻值,如果阻值无穷大,说明传感器出现故障,需要更换新的传感器;

2、也可能是海尔热水器内部的加热棒线烧断了,导致海尔热水器的加热棒无法正常工作,需要更换新的加热棒。

热水器的保养方法:

1、定期清洗内胆,因水中含有的微量杂质和矿物质,长期使用后,会慢慢沉淀下来,假如不清洗的话,会影响出水水质以整机使用寿命;

2、电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查,检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除;

3、长期闲置的话,要关闭电源,排空内胆的贮水;

4、为确保使用安全和保护所有有隐患,需要仔细检查产品说明书。

~除了以上提到的故障和解决方法，还有很多其他的故障可能会出现，需要通过更深入的检查来确定原因。如果您不确定该怎么做，请联系专业人士。